Seguros Unimed
Colaboração para gerar transformações digitais.
Minha atuação:
User Experience, Branding
Setor:
Saúde, Seguros
Principais entregas:
• Protótipos do aplicativo
• Pesquisas com usuários
• Pesquisas de Benchmarking
• Melhorias no Design System
Um projeto nacional de implementação de um superapp com o objetivo de unificar os aplicativos de todas as unidades da Unimed Brasil e Seguros Unimed.
No final de 2019, durante minha passagem pela Livework, um estúdio de Design de Serviço, tive o prazer de trabalhar no projeto do Stormia, um laboratório de inovação da Seguros Unimed. Em colaboração com a Livework, o Stormia se dedica a três áreas-chave, todas voltadas para projetos-piloto em constante evolução:
• Redesenhar os serviços digitais atuais;
• Acelerar projetos relacionados internos;
• Desenvolver novos negócios e parcerias.
Minha contribuição no projeto
Acredito que a colaboração foi o grande impulsionador de todos os resultados que conquistamos. Durante quase um ano, tive o privilégio de trabalhar em diversas áreas relacionadas à Experiência do Usuário, Design de Serviço e Branding, colaborando com a equipe de designers na criação de um Super App.
Utilizando metodologias ágeis, pude contribuir de diversas maneiras, desde a definição do tom de voz até o redesenho e implementação de funcionalidades, aprimoramento do Design System, criação de componentes, elaboração de ilustrações, realização de testes de usabilidade e pesquisas, além de propor melhorias contínuas.
Entenda como funciona o Stormia, o Laboratório de Inovação da Unimed
